Хочу выразить свое недовольство об интернет-магазине Sdvk, который торгует различными сантехническими товарами.
Сайт выбрала по положительным отзывам в Яндекс.Маркете, которые нахваливали всячески магазин. В магазине я обнаружила как бюджетные товары, так и более дорогие.
Я решила заказать на сайте СДВК бюджетную душевую кабину за 12000 рублей. И с этого момента начались проблемы.
Сначала я попросту не могла дозвониться к ним, чтобы оформить заказ. При звонке я слышала или гудки, или навязчивую музыку. Когда наконец-то дозвонилась, то начался какой-то спектакль! Сначала мне сказали, что такая душевая кабинка есть в наличии, я оформила заказ, заказала срочную доставку, то есть товар должен был прийти на следующий день. После заказа мне перезвонили с СДВК и сказали, что такой душевой кабинки нет в наличии, и предложили приобрести другую кабинку за 20000 рублей! Я, конечно, отказалась, так как рассчитывала на другую сумму и пошла искать кабинку по другим сайтам. Во время поисков снова звонят с SDVK и говорят, что кабинка все-таки в наличии!! Дурдом! Я подтвердила свой заказ, так как хотела именно эту душевую кабинку.
Я ожидала получить свою кабинку на следующий день, потому что оформляла же срочную доставку, но и тут мне не повезло! Когда на следующий день мне ее не доставили, я позвонила на сайт и мне сказали, что они видите ли не успели привезти и пообещали доставить завтра. Слава Богу, на следующий день привезли и в отличном состоянии, хотя я боялась, что привезут побитую, поцарапанную кабинку.
Но покупать на сайте sdvk.ru я не рекомендую, только если вы хотите потратить свое время и потрепать себе нервы. Обслуживание просто ужасное, а ответственности – ноль!