отзыв о quelle.ru

отзыв о quelle.ru

0 комментариев
Одежда и обувь
187 просмотров

Я просто в негодовании! Магазин quelle.ru “квале” убил своим отношением к клиентам в последнее время! Я являюсь vip-клиентом уже несколько лет, всем рекламировала ваш магазин, несколько человек с моей подачи стали вашими постоянными клиентами. И что теперь? Уже месяц не могу получить свой заказ, надо мной просто издеваются! Заказ разделили на две части – это раз. В назначенную дату доставки, смс не пришло, курьер не позвонил, заказ я не получила – это два. Мне пришлось связаться с оператором, на что мне сказали, что почему-то заказ не был передан курьеру, что дату доставки поставят на следующий четверг. Хорошо. В следующий четверг ситуация опять повторяется. Звоню оператору, мне говорят, что мой заказ почему-то ушел не туда. Сказали, что у меня есть два выбора: либо отменить доставку, либо ждать, когда товар поступит и со мной созвонятся. Я выбрала – ждать. В итоге мне никто не позвонил – это три.Связываюсь опять с оператором и снова мой заказ не был передан курьеру,ну это просто убило меня совсем!В итоге мое терпение лопнуло и я решила отменить заказ.Когда я в четвертый раз связалась с оператором девушка нагрубив настойчиво потребовала сказать причину отказа!Ну вообще здорово,я так долго ждала терпеливо,тратила в пустую свои нервы и в итоге еще и такое отношение ко мне!Ужас просто.Так еще и операторы каждый живет своей жизнью,то есть информацию о том что товар мне не доставили давно им никто не передавал.Больше никому не по рекомендую quelle.ru.

Моя оценка: 2
Рекомендую друзьям: Нет

Оставить ответ

Рубрики