Уважаемые читатели, никогда не заказывайте товары в интернет-магазине comfortstory.ru, будьте бдительны. Пишу отзыв вся на эмоциях, потому что никогда не приходилось сталкиваться с такой наглостью, грубостью и халатностью сотрудников магазина. Несколько недель назад я заказала 3 халата (для себя, мужа и дочери) в интернет-магазине комфортстори.ру. Заказ обещали доставить в течение 3-4 дней, а доставили только через 8. Но это не основной момент, хорошо, что вообще привезли. Все, что происходило дальше, напоминало страшный сон. Во-первых, качество не соответствовало. В характеристиках на сайте указано одно, а по факту пришла имитация какая-то. Абсолютно неприятно для тела. Во-вторых, это цвет. На сайте мы выбрали очень нежные пастельные тона, чтобы приятны были для глаза. Да и не любители мы слишком яркого. Дочери, вместо нежно-розового, пришел халат цвета фуксия. Такой «вырви глаз». Мужу, вместо темно-синего, пришел халат цвета «синька». И мне, вместо лавандового, пришли какие-то «алые паруса». Принимать это мы не собирались, однозначно. Набрав номер интернет-магазина комфортстори.ру, мне ответила оператор. По голосу сразу было ясно, что человек не в настроении, и разговаривать со мной тактично она не собирается. Объяснив, что они ошиблись практически во всем, кроме размеров (хотя мы и не примеряли, просто на глаз определили), и что я не намерена принимать доставленный товар в связи вышеперечисленных причин, девушка на другом конце провода ответила, что и они не собираются принимать этот товар обратно. И что цвет на картинке и в жизни может немного отличаться. Я понимаю, что немного может. Но не так кардинально. Далее, на просьбу оформить возврат и вернуть деньги за товар, мне последовал отрицательный ответ. И потом оператор просто положила трубку. Я перезванивала несколько раз, но никто так и не ответил. Уважаемые пользователи интернет-магазинов, обходите стороной сайт комфортстори.ру. Это обманщики.